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瓜子工作人员拒不提供

2019-03-31 23:00
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  “匿名”投诉“瓜子二手车”,要求取消本次交易,退还购车费+服务费+提档费等一切收取的费用,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在3月23日向黑猫投诉平台反映:“举报瓜子二手车直卖网合同诈骗/价格诈骗/信息诈骗。强烈要求要求瓜子二手车直卖网退还本人缴纳的服务费、车款、提档费及其他一切收取本人的费用,退款推车!取消本次交易! 瓜子二手车直卖网公司主体:车好多旧机动车经纪(北京)有限公司。以下表述以“瓜子”简称。 1、本人于2019年3月21日晚,在瓜子二手车严选车店(博园路店)签约购买1辆起亚福瑞迪。现场刷卡交付全部服务费和车款。 现场瓜子工作人员强制要求本人签字盖手指印承诺3月底前完成提档过户。于3/22瓜子工作人员反复来电要求付款400元提档费(以车管所名义收取),3/22下午本人缴纳400元半小时后,瓜子工作人员立即以车管所系统升级为由,拒绝办理提档过户手续。交钱前没有任何的通知和说明,一味索取费用,待本人缴费后立即拒不办事,也拒不提供车管所系统升级的官方通知,仅是瓜子单方面说辞,秒速赛车官网本人非常怀疑该信息的真实性。其中存在故意隐瞒的诈骗行为。 另外,该车辆的交强险4月到期,到期后该车辆是无法过户的,5月份年检到期。瓜子在索取本人缴费后并以上述理由导致不能在3月底前过户。本人怀疑瓜子二手车在出售本车过程中存在严重的诈骗和隐瞒。 2、本人购车付款后,瓜子拒不提供该车的完税证明、购车发票。也拒不提供服务费发票。存在偷税漏税违法行为。 3、以车管所名义收取提档过户费,强调费用是车管所收取,但是本人在瓜子工作人员催促和引导下付费,发现收款人属于瓜子二手车公司的账户。本人要求工作人员出示车管所委托代收提档费证明,瓜子工作人员拒不提供。存在违法诈骗行为。 4、签约合同前本人指定手机号码收到瓜子信息,瓜子工作人员表示通过手机号码读取合同信息。但签约后本人手机号码无法读取瓜子的合同信息,工作人员提供一个非本人手机号码才能读取关于本人购车的合同信息。本人严重怀疑瓜子工作人员故意输错本人手机号码,本合同应视为无效,存在合同诈骗。 附件是根据瓜子工作人员提供的错误手机号码读取的关于本人的购车合同、付款信息。 强烈要求瓜子二手车公司退还本人缴纳的所有服务费+购车费+提档费以及收取本人的其他费用。退款退车,取消本次交易,并赔偿本人被诈骗的损失。”

  商家“瓜子二手车直卖网”3月24日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题已在处理中,请您耐心等待!”

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